Politique de retour

Demande d’échange, d’avoir ou de remboursement

 

Vous disposez d'un délai de réflexion de 14 jours suivant la réception de vos articles pour nous faire parvenir votre demande de retour. Vous avez alors le choix entre :

- un échange
- un avoir
- un remboursement partiel ou intégral.

 

Par mesure d’hygiène, les articles (maillot de bain femme, beachwear, vêtements ou accessoires) faisant l’objet d’un retour doivent avoir été essayés avec vos sous-vêtements. Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage d’origine avec les étiquettes éventuelles, code barre bien identifiable, neufs, non portés, non lavés, emballés, bien protégés et en parfait état de revente. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés ou salis par le client ne seront pas remboursés. Si vous avez reçu un cadeau promotionnel, nous vous prions de le joindre à votre retour, dans le cas contraire, le remboursement sera déduit de la valeur de l'article offert.

 

 

ÉCHANGE :

Pour demander un échange, il suffit :

1/ De remplir le formulaire en bas de page.

2/ D'attendre que le service clients Maillotbeachstore vous renvoit dans les 48h un bon de retour à imprimer et à joindre à votre retour.

3/ D'envoyez le colis à l’adresse :

SNDR – Service E-Retours

N° de retour : BR ___________ (le numéro que vous trouverez sur le bon de retour à imprimer)

Z I du Tumulus
6 Rue Buffon
39100 DOLE

Le traitement de votre retour prend en moyenne 72 heures, dès réception de votre colis. L’échange est possible sous réserve de disponibilité du produit. Si le produit désiré n’est pas en stock, nous vous contacterons pour vous proposer un autre modèle, un avoir ou un remboursement.

 

 

AVOIR : 

Pour demander un avoir, il suffit :

1/ De remplir le formulaire en bas de page.

2/ Le service clients Maillotbeachstore vous renvoit dans les 48h un bon de retour à imprimer et à joindre à votre retour.

3/ D'envoyez le colis à l’adresse :

SNDR – Service E-Retours

N° de retour : BR ___________ (le numéro que vous trouverez sur le bon de retour à imprimer)

Z I du Tumulus
6 Rue Buffon
39100 DOLE

Le traitement de votre retour prend en moyenne 72 heures, dès réception de votre colis. Nous vous éditerons un avoir que vous recevrez par email avec un code correspondant au montant total de vos articles retournés. Cet avoir est valable pendant 1 an, sur notre boutique en ligne : www.maillotbeachstore.com. Il peut être utilisé pendant les soldes, mais n’est pas cumulable avec d’autres offres en cours. Celui-ci est nominatif et ne peut être transmis à un tiers, vendu ou monnayé.

 

 

REMBOURSEMENT :

Pour demander un remboursement, il suffit :

1/ De remplir le formulaire en bas de page.

2/ Le service clients Maillotbeachstore vous renvoit dans les 48h un bon de retour à imprimer et à joindre à votre retour.

3/ D'envoyez le colis à l’adresse :

SNDR – Service E-Retours

N° de retour : BR ___________ (le numéro que vous trouverez sur le bon de retour à imprimer)

Z I du Tumulus
6 Rue Buffon
39100 DOLE

Le traitement de votre retour, ainsi que son remboursement prend en moyenne 10 jours dès réception de votre colis et sous réserve de son acceptation par nos services. Votre remboursement sera crédité sur la carte bancaire ou le compte Paypal ayant servi à la commande. Nous ne remboursons pas les frais de retour.

Sachez que votre banque peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour effectuer un remboursement sur votre carte, selon les délais de traitement. Cela varie selon les émetteurs de carte, et nous ne sommes pas en mesure d'accélérer le processus.

A noter qu’en cas de perte du colis, nous ne pourrons vous rembourser le(s) article(s). Nous vous recommandons donc d’utiliser un envoi avec un numéro de suivi qui permettra de suivre votre colis. Lorsque plusieurs articles commandés sur le site www.maillotbeachstore.com ont été expédiés en une seule fois (un colis) et que le client décide, pendant le délai de réflexion, de les retourner en totalité, les frais de livraisons lui seront remboursés. En revanche, si une partie seulement des articles commandés est retournée pendant le délai de réflexion, les frais de livraison demeureront à sa charge.

 

 

 

 

DEMANDE DE RETOUR :

Voir les Voir le produits trouvés produit trouvé Pas de produits trouvés icon-close
Une erreur s'est produite, veuillez réessayer ultérieurement. Voir le produit Aucun produit n'a été trouvé lors de la recherche Nouveauté Promotion Solde Vente flash  € loading ending recherche
Chargement..